POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 27 października 2025

Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Sabina Butik Warszawa („my”, „nasz”).
Dane kontaktowe: info@sabinabutikwarszawa.com

Zakres polityki
Prowadzimy ten sklep i stronę internetową (dalej łącznie „Usługi”). Sklep działa w oparciu o technologię Shopify. Niniejsza Polityka opisuje jak zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe osób korzystających z Usług, dokonujących zakupów lub kontaktujących się z nami. W razie sprzeczności z Warunkami świadczenia usług – w sprawach prywatności decyduje niniejsza Polityka.

Jakie dane zbieramy

Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje identyfikujące Ciebie lub możliwe do powiązania z Tobą. W zależności od korzystania z Usług i podstaw prawnych przetwarzamy m.in.:

Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres (w tym rozliczeniowy i dostawy), telefon, e-mail.
Dane płatnicze/finansowe: dane karty (maskowane), identyfikatory płatności, szczegóły transakcji.
Informacje o koncie: login, hasło, preferencje, ustawienia.
Informacje transakcyjne: oglądane/zakupione/zwroty/wymiany, historia zamówień.
Komunikacja: treść korespondencji z obsługą klienta.
Dane urządzenia i użycia: adres IP, identyfikatory, typ przeglądarki/urządzenia, logi, dane o interakcji z Usługami (w tym przez pliki cookies/podobne technologie).

Źródła danych: bezpośrednio od Ciebie, automatycznie przez Usługi (cookies), od dostawców usług działających w naszym imieniu (np. płatności, hosting), oraz od partnerów marketingowych/analitycznych – zgodnie z prawem.

Cele i podstawy prawne (RODO art. 6)

Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b): obsługa konta, płatności, realizacja zamówień, dostawa, zwroty/wymiany, powiadomienia o zamówieniach, rekomendacje oparte na historii zakupów.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c): rachunkowość, podatki, odpowiedzi na żądania organów.
Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f): bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom, obsługa zapytań, analityka i statystyka, personalizacja treści/oferty, dochodzenie lub obrona roszczeń, marketing bezpośredni naszych produktów (z prawem sprzeciwu).
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a): newsletter i komunikacja marketingowa drogą elektroniczną, niektóre ciasteczka/remarketing. Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć – bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia.

Komu ujawniamy dane (odbiorcy)

Ujawniamy dane w zakresie niezbędnym do celów opisanych wyżej następującym kategoriom odbiorców:

Shopify (hosting, infrastruktura, funkcje e-commerce).
Operatorzy płatności (np. PayU/Przelewy24/Tpay, banki dla BLIKa, operatorzy kart).
Przewoźnicy/logistyka (np. InPost, kurierzy).
Wsparcie IT/bezpieczeństwo/chmura, obsługa klienta (helpdesk), e-mail/SMS.
Analityka i reklama online (np. narzędzia do pomiaru skuteczności kampanii, remarketing) – zgodnie z prawem i Twoimi preferencjami cookies.
Podmioty powiązane w naszej grupie oraz doradcy (prawni/księgowi), jeżeli to konieczne.
Organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy.

Transfery poza EOG/UK

Jeśli przekazujemy dane poza EOG lub Zjednoczone Królestwo, stosujemy uznane mechanizmy prawne (np. Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej) lub przekazujemy dane do krajów uznanych za zapewniające odpowiedni poziom ochrony.

Pliki cookies i podobne technologie

Używamy cookies/podobnych technologii do działania sklepu, analityki, personalizacji i marketingu. Zakres zależy od Twoich wyborów w banerze cookies. Szczegóły znajdziesz w [Polityce cookies] (podlinkuj na stronie).

Marketing i komunikacja

Za zgodą możemy wysyłać newsletter i komunikację handlową e-mail/SMS/push. Zawsze możesz zrezygnować (link rezygnacji w e-mailu/ustawienia konta). Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego (RODO art. 21) uwzględniamy w każdym czasie.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka. Pamiętaj jednak, że żaden system nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa.

Okres przechowywania

Przechowujemy dane tak długo, jak to konieczne do: realizacji umów i obsługi konta, spełnienia obowiązków prawnych (np. podatki/księgowość), dochodzenia/obrony roszczeń oraz celów wskazanych wyżej. Po upływie okresów przechowywania dane usuwamy lub anonimizujemy.

Twoje prawa

W granicach prawa przysługują Ci:
dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, sprzeciw (w tym wobec marketingu bezpośredniego), oraz cofnięcie zgody.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Przed realizacją żądania możemy wymagać weryfikacji tożsamości. Możesz działać przez upoważnionego przedstawiciela – po okazaniu pełnomocnictwa.

Dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16 roku życia. Rodzic/opiekun może się z nami skontaktować w celu usunięcia takich danych.

Zautomatyzowane decyzje/profilowanie

Możemy używać profilowania (np. segmentacja klientów, rekomendacje, remarketing). Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie Cię dotyczące wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które przetwarza dane potrzebne do zapewnienia i ulepszania platformy. Shopify może wykorzystywać dane z interakcji z naszym i innymi sklepami w celu udostępniania funkcji/platformy. W zakresie, w jakim Shopify samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania (np. w ramach Consumer Privacy), Shopify działa jako administrator – szczegóły i realizacja praw: [Polityka prywatności Shopify] oraz [Portal prywatności Shopify].

Zmiany w Polityce

Możemy aktualizować tę Politykę, aby odzwierciedlać zmiany prawne/operacyjne. Opublikujemy nową wersję i zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja”. O istotnych zmianach poinformujemy zgodnie z prawem.

Kontakt

W sprawach prywatności lub realizacji praw skontaktuj się z nami: info@sabinabutikwarszawa.com